Política de privacitat

Última actualització: febrer 2025

1. Responsable del tractament
ESTIUCA BUSINESS SL
CIF: B67316232
Carrer Guayaquil, 35-37, 08401 Granollers
Email: [email protected]
Telèfon: 935 950 795

 
2. Dades que podem recollir
Quan utilitzes el nostre lloc web, podem recollir:

Nom i cognoms
Correu electrònic
Telèfon
Adreça (si és necessària per al servei)
Missatges enviats a través del formulari de contacte
Aquestes dades són proporcionades voluntàriament per l’usuari.

 
3. Finalitat del tractament
Les dades recollides es tracten per:

Respondre consultes enviades pel formulari o correu
Gestionar sol·licituds de servei o pressupost
Enviar comunicacions comercials (només amb consentiment)
Gestionar relacions contractuals amb clients
 
4. Base legal del tractament (Art. 6 RGPD)
Consentiment (formulari de contacte, comunicacions comercials)
Execució d’un contracte o mesures precontractuals (sol·licituds de servei)
Compliment d’obligacions legals (facturació, requisits fiscals)
 
5. Temps de conservació de les dades
Dades de formularis: el temps necessari per gestionar la consulta
Dades contractuals: mentre duri la relació i, després, durant els terminis legals de responsabilitat
Dades comercials: fins que l’usuari retiri el seu consentiment
 
6. Drets dels usuaris
Pots exercir els teus drets en qualsevol moment:

Accés
Rectificació
Supressió
Oposició
Limitació
Portabilitat
Per fer-ho, escriu a [email protected] indicant la teva sol·licitud i una prova d’identitat.

 
7. Comunicació de dades a tercers
No compartim dades amb tercers excepte:

obligació legal
proveïdors que actuen com encarregats del tractament (hosting, pagaments, sistemes de comunicació)
Tots els proveïdors compleixen el RGPD.

 
8. Mesures de seguretat
Apliquem mesures tècniques i organitzatives per protegir les dades personals contra pèrdua, accés no autoritzat o ús indegut.

 
9. Autenticació Wi-Fi amb Google
Quan un usuari inicia sessió a una xarxa Wi-Fi gestionada per Estiuca:

Només es recull l’adreça de correu electrònic del compte Google
La informació es facilita a l’establiment que ofereix el Wi-Fi (responsable del tractament)
ESTIUCA BUSINESS SL no conserva ni utilitza aquestes dades
No tenim accés a informació del compte ni a contrasenyes
Els usuaris poden exercir drets davant l’establiment corresponent o escrivint-nos a [email protected].

 
10. Modificacions
Aquesta política pot actualitzar-se per adaptar-se a canvis legals o tècnics.